Zkušenosti s nepřipojením aplikace Tesla jsou pro majitele vozů Tesla velkou bolestí. To má za následek nefunkčnost tlačítka telefonu Tesla a nejrůznější další frustrace. V tomto článku vysvětlím různé důvody, proč aplikace Tesla nefunguje, kroky, které můžete podniknout k nápravě, a řešení, pokud problém přetrvává.
Proč se můj telefon nechce připojit k mému vozu?
Pokud se aplikace Tesla nepřipojuje k vašemu vozu, je nejpravděpodobnějším viníkem špatné připojení Bluetooth, Wi-Fi nebo mobilní připojení nebo softwarové závady v telefonu nebo ve vozidle Tesla. Níže uvedené kroky vám ukáží, jak tento problém vyřešit a aplikaci Tesla znovu připojit! Pokud se váš telefon nebo vůz nachází v mrtvé zóně s nefunkčním internetem, nebudete moci aplikaci používat. Žiji na ostrově Maui a s tímto problémem se u svého vozu Tesla Model 3 setkávám často. Další technické tipy najdete v našem bezplatném zpravodaji Tip dne.
Poznámka
Níže uvedené snímky obrazovky jsou specifické pro iPhone, ale i když máte telefon se systémem Android, můžete postupovat podle těchto kroků.
Jak opravit aplikaci Tesla, která se nepřipojuje k automobilu
Projdu postup řešení problémů s aplikací Tesla, která nefunguje, přičemž začnu řešeními, která problém s největší pravděpodobností vyřeší a která lze nejrychleji vyzkoušet, a poté přejdu k časově náročnějším a méně pravděpodobným řešením.
Objevte skryté funkce iPhonuZískejte každý den jeden tip (se snímky obrazovky a jasnými pokyny), abyste zvládli iPhone za pouhou minutu denně.
- Ujistěte se, že je iPhone připojen ke spolehlivé Wi-Fi nebo mobilní síti a má zapnuté Bluetooth.
- Zavřete a znovu otevřete aplikaci Tesla tak, že přejedete prstem po obrazovce nahoru a dostanete se do přepínače aplikací.
- Vypněte na iPhonu Wi-Fi, Cellular a Bluetooth, počkejte 30 sekund a znovu je zapněte.
- Restartujte iPhone.
- Ujistěte se, že si pamatujete heslo, a poté se odhlaste z aplikace Tesla a znovu se přihlaste.
- Odstraňte aplikaci z telefonu a znovu ji nainstalujte.
- Pokud se vám podaří nastoupit do vozidla Tesla, bezpečně zaparkovat a několik minut nejezdit, restartujte vozidlo Tesla stisknutím a podržením obou rolovacích koleček na volantu.
- Ujistěte se, že aplikace Tesla, váš iPhone a vaše vozidlo Tesla jsou aktualizovány. Může se jednat o známý problém, který byl opraven výrobcem telefonu nebo společností Tesla.
Nyní víte, co dělat, pokud se aplikace Tesla nechce připojit k vašemu vozu!
Profesionální rada
Pokud máte s originální aplikací Tesla mnoho problémů, je možná načase zkontrolovat mnoho aplikací Tesla třetích stran. Některé z nich mají dokonce funkce, které v původní aplikaci nenajdete! Mým osobním favoritem je Tessie (4,99 USD/měsíc+), ale možná budete chtít vyzkoušet několik aplikací, abyste zjistili, která funguje nejlépe.
Doufáme, že jste aplikaci Tesla zprovoznili a máte jistotu, že dokážete odstranit případné budoucí problémy s aplikací. Pokud žijete někde, kde je internet a mobilní sítě poruchové, pravděpodobně se vám bude stávat, že aplikace Tesla nebude fungovat často. To je jeden z důvodů, proč mít v takových případech kartu Tesla nebo jiný fyzický klíč, například prsten nebo náramek CNICK (99 USD+), pokud se chcete vyhnout placení drahého poplatku za odtah.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
- Proč se mi nezobrazují statistiky nabíjení vozu Tesla? Pokud se vám v aplikaci Tesla nezobrazují statistiky nabíjení, ale aplikace funguje, jak má, je možné, že se vaše Tesla odpojila. Pokud se aplikace chová podivně, postupujte podle výše uvedených kroků a opravte ji.
- Jaké je telefonní číslo na pojišťovnu Tesla? Nejlepší způsob, jak požádat o pojištění nebo podat žádost o pojistné plnění, je prostřednictvím aplikace. Otevřete aplikaci Tesla, přejděte dolů, klepněte na položku Roadside a tam vyberte příslušné informace pro získání podpory.