Provedeme vás tím, jak zjistit, kdo je vlastníkem iPhone, který jste našli, a co dělat, pokud se při pokusu o něj nedostanete přes Lock Screen iPhone. Postupujte podle pokynů v této příručce, abyste iPhone vrátili s co nejmenšími potížemi.
Poznámka k navigaci v tomto článku
Tento článek je nastaven tak, že když dokončíte každý krok, budete mít možnost kliknout nebo klepnout, čímž se dostanete k dalšímu kroku podle výsledků, které jste získali v aktuálním kroku. To znamená, že je nejlepší začít od začátku a procházet pomocí odkazů v každé sekci. Pokud při odstraňování problémů omylem opustíte tuto stránku, můžete se k článku kdykoli vrátit a pomocí níže uvedené nabídky znovu najít své místo.
Je ztracený iPhone nabitý?
Pokud je iPhone nabitý a zbývá na něm dostatečná výdrž baterie, máte štěstí; měli byste být schopni postupovat podle zde uvedených kroků, aniž byste riskovali, že se vypne. Pokud iPhone téměř umírá, budete jej chtít připojit. Pokud máte správný nabíjecí kabel, můžete jej připojit k napájení a pokračovat další krok .
Pokud nemáte správný nabíjecí kabel, můžete si jej zakoupit nebo si jej půjčit od vlastníka iPhonu, kterého znáte. Jakmile je iPhone připojen, můžete pokračovat v práci na jak najít vlastníka iPhone .
Pokud je iPhone mrtvý a nemůžete jej nabít, je dobré jej odevzdat na policejní stanici . Vlastník může být schopen najít iPhone, i když je mrtvý nebo offline, ale nebudete moci dělat nic jiného, než zveřejňovat na sociálních médiích, že jste našli telefon a kde jste jej našli. Pokud to uděláte, je dobré neposílat fotografie a místo toho požádat tazatele, aby popsali telefon a kdy nebo kde jej ztratili, než jej předali.
Našel jsem iPhone. Jak to odemknu?
Bohužel to obvykle není možné, pokud nejste vlastníkem a neznáte přístupový kód, ale někdy můžete získat informace ze zamčeného iPhone, které vám pomohou vrátit iPhone jeho právoplatnému majiteli. Prvním krokem, který je třeba podniknout, pokud jste našli ztracený iPhone, je zjistit, zda jej můžete odemknout.
Důležitá poznámka: Nepokoušejte se heslo uhodnout, protože by to mohlo mít za následek deaktivaci nebo smazání iPhonu, což vám zabrání v úplném nalezení vlastníka a způsobí mu také problémy. Restartovat iPhone také není dobrý nápad, protože Siri vám může pomoci najít majitele, ale po restartu bude deaktivován, dokud iPhone neodemknete.
Jak zjistit, zda má iPhone, který jste našli, přístupový kód:
- Dvakrát klepněte na obrazovku, stiskněte tlačítko Domů (pokud má) nebo aktivujte obrazovku iPhone stisknutím bočního tlačítka.
- Pokud iPhone nemá tlačítko Domů, přejeďte prstem nahoru a zkontrolujte, zda se odemkne.
- Pokud má iPhone tlačítko Domů, stiskněte jednou tlačítko Domů, abyste zjistili, zda odemkne ztracený iPhone.
- Pokud vidíte domovskou obrazovku iPhone, obešel jste uzamčení obrazovky iPhone a můžete přejít k dalšímu kroku .
- Pokud uvidíte zamykací obrazovku s požadavkem na přístupový kód, ID obličeje nebo Touch ID, ukážeme vám, jak získat přístup k informacím o vlastníkovi bez odemčení iPhone .
- Pokud uvidíte obrazovku se zprávou o ztrátě iPhonu, máte štěstí! Byl povolen ztracený režim , který vám umožní mnohem snadněji kontaktovat vlastníka iPhone.
Obrázek s laskavým svolením Apple
Ztracený režim zachrání den!
Dobrým tipem pro každého uživatele iPhonu je povolit Najít můj iPhone takže pokud dojde ke ztrátě iPhone, lze jej snadno obnovit. Pokud dojde ke ztrátě iPhonu, může uživatel také povolit Ztracený režim a zanechat zprávu osobě, která ji najde, aby ji kontaktovala. Pokud má iPhone, který jste našli, zprávu, bude často obsahovat kontaktní informace, takže vše, co musíte udělat, je postupovat podle pokynů na obrazovce. Po navázání kontaktu s vlastníkem si pomocí našich tipů pro vrácení ztraceného iPhone naplánujte, jak zařízení vrátit.
Pokud se na obrazovce nezobrazí odpovídající pokyny, pravděpodobně nebudete moci získat žádné informace ani z iPhone, protože režim Lost Mode deaktivuje většinu funkcí pro ochranu soukromí majitele. V takovém případě je nejlepší telefon odevzdat na policejní stanici poblíž místa, kde jste jej našli .
Odemčený iPhone: Jak najít informace o majiteli
Pokud se díváte na domovskou obrazovku nalezeného iPhonu, gratulujeme! Hledání vlastníka by mělo být poměrně jednoduché a máte několik možností, jak to udělat pomocí kontaktů , nedávné hovory nebo nastavení .
Najděte ztraceného vlastníka iPhonu v Kontaktech
Aplikace Kontakty uchovává kontakty vlastníka a jejich informace (buďte proto zdvořilí a neslídejte!) A také vlastní informace vlastníka iPhonu.
- Klepnutím otevřete aplikaci Kontakty .
- Pokud jste již na kartě kontaktu a vidíte pouze informace o jednom kontaktu, klepnutím na Kontakty v levém horním rohu se vrátíte do hlavního seznamu.
- Jakmile se zobrazí seznam kontaktů , posuňte se úplně nahoru.
- V horní části seznamu klepněte na kontaktní informace vlastníka.
- Měli byste vidět všechny dostupné informace, které vlastník přidal na svou kontaktní kartu. To může zahrnovat jejich adresu, alternativní telefonní čísla a jakékoli e-mailové adresy, které uvedli.
Pokud vám kontaktní karta majitele iPhonu neposkytne žádné užitečné informace, můžete mít štěstí s zavoláním některého z jeho kontaktů , abyste mohli vrátit iPhone jeho majiteli.
Pokud jste zjistili, jak se dostat do kontaktu s vlastníkem, podívejte se na naše tipy pro nejlepší způsoby, jak vrátit ztracený iPhone jeho vlastníkovi .
Zkuste zavolat nedávnému kontaktu
To může být složité, protože nikdy nevíte, jestli někoho oslovíte a jak užitečný pro někoho bude. To znamená, že pokud se cítíte odvážně, může být tato metoda jedním z nejrychlejších způsobů, jak se dostat do kontaktu s majitelem nalezeného iPhonu, zejména pokud jejich kontaktní karta neobsahovala žádné užitečné informace.
- Klepnutím otevřete aplikaci Telefon .
- Dole klepněte na kartu Nedávné .
- Najděte nedávný úspěšný kontakt (hovor bude černý, ne červený) a zkuste vyhledat ten, který má místní číslo nebo kterého snadno poznáte jako člena rodiny, například „Máma“, „Táta“, „Manželka ,“ atd.
- Klepnutím na tuto položku kontakt zavoláte.
Nejlepší je dát osobě několik podrobností, včetně kontaktní metody pro majitele iPhonu, aby vás kontaktoval, když si chce domluvit způsob, jak získat telefon zpět. Jakmile máte v plánu vrátit iPhone jeho vlastníkovi, podívejte se na naše tipy na nejlepší způsob přípravy .
Pokud vám to nevyjde, můžete také zkusit přejít do Nastavení na ztraceném iPhonu a vyhledat tak e-mailovou adresu vlastníka. V následující části vám ukážeme, jak to udělat.
Vyhledejte e-mail vlastníka v nastavení
Existuje několik způsobů, jak to udělat, ale nejlepší způsob, jak jsem zjistil, je vyhledat jejich e-mailovou adresu v sekci Apple ID v aplikaci Nastavení. Jelikož je Apple ID téměř zaručeno, že bude aktivní e-mailovou adresou, získáte alespoň ten nejpravděpodobnější způsob, jak je kontaktovat prostřednictvím e-mailu!
- Otevřete aplikaci Nastavení .
- Nahoře klepněte na Apple ID uživatele.
- Zobrazí se jejich profilová stránka Apple ID, která obsahuje jejich e-mailovou adresu (jejich Apple ID) přímo nahoře pod jejich profilovým obrázkem a jménem.
Důrazně nedoporučuji procházet se na stránce profilu Apple ID, protože tato stránka obsahuje soukromé informace o vlastníkovi nalezeného iPhone. Především prosím buďte zdvořilí. Většina skutečně soukromých informací bude pravděpodobně stejně uzamčena.
Pokud vás to povede k úspěšnému kontaktu se ztraceným vlastníkem iPhonu, možná budete chtít použít některé z našich profesionálních tipů pro přípravu na vrácení iPhone . Pokud ne, může být nejlepší odevzdat iPhone na policejní stanici poblíž místa, kde jste jej našli.
Zamčený iPhone: Jak najít informace o vlastníkovi
Pokud jste nyní po vyzkoušení kroků k odemknutí tváří v tvář uzamčené obrazovce, je mi líto, že máte na výběr docela omezené, pokud jde o to, jak najít vlastníka ztraceného iPhone. Ale stále máte možnosti, takže se nebojte! Možná budete moci použít Medical ID nebo požádat o pomoc Siri .
Použijte Medical ID k vyhledání vlastníka iPhone
Pokud uživatel iPhonu ve svém telefonu dosud neaktivoval režim ztracení, můžete zjistit, zda má nastaveno lékařské ID, které může obsahovat užitečné informace pro kontaktování nebo někoho blízkého.
- Přejetím prstem nahoru po Uzamknout obrazovku zobrazíte obrazovku Přístupový kód.
- Klepněte na Nouzový stav v levém dolním rohu obrazovky.
- Klepněte na * Lékařské ID v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud má uživatel nastaveno lékařské ID, zobrazí se vám informace, které se rozhodl zahrnout, což mohou být věci, jako jsou jeho alergie, léky, datum narození, krevní skupina a nouzové kontaktní informace. Informace o nouzových kontaktech můžete použít ke kontaktu s někým, kdo může kontaktovat vlastníka iPhonu. 
Pokud se úspěšně spojíte se ztraceným vlastníkem iPhonu, možná budete chtít použít některé z našich profesionálních tipů pro přípravu na vrácení iPhone . Pokud to problém nevyřeší, zkuste požádat Siri o pomoc s vyhledáním vlastníka pomocí níže uvedených pokynů.
Požádejte Siri, aby vám pomohl identifikovat majitele nalezeného iPhone
Pokud je Siri povoleno a online, existuje několik způsobů, jak zjistit, zda můžete získat informace o vlastníkovi iPhone.
Nejprve aktivujte Siri. Na iPhonu bez tlačítka Domů se to provádí stisknutím a podržením tlačítka na pravé straně iPhonu nebo vyslovením „Hey Siri“. Na iPhonu s tlačítkem Domů to provedete stisknutím a podržením tlačítka Domů nebo vyslovením „Hey Siri“. 
Jakmile upoutáte pozornost Siri, můžete vyzkoušet tyto možnosti, nebo můžete myslet i na jiné nápady:
- „Kdo je vlastníkem tohoto iPhone?“ Někdy to funguje a někdy ne, ale je to dobré místo pro začátek.
- „Zavolej mámě“ nebo „Zavolej mé ženě“ nebo „Zavolej mému manželovi“. Jedná se o kostku v naději, že majitel má kontakt na jeden z těchto vztahů, ale stojí to za to!
- „Číst můj seznam hovorů.“ Zobrazí se vám nejnovější hovory a doufejme, že vás dovede k užitečnému kontaktu.
- „Znovu vytočit můj poslední hovor.“ Další výstřel do tmy, že poslední hovor byl, bude užitečný kontakt a ne, řekněme, místo na pizzu v sousedství, ale přesto někdy užitečné!
Důležitá poznámka: Po několika požadavcích začne Siri pravděpodobně vyžadovat přístupový kód, aby vám mohl odpovědět na váš požadavek. Z tohoto důvodu je nejlepší začít s tím, co bude s největší pravděpodobností poskytovat dobré výsledky, například s jedním z požadavků na volání nebo s dotazem, kdo vlastní iPhone.
Pokud se vám s někým podaří navázat kontakt, podívejte se na naši radu ohledně jak se nejlépe připravit na vrácení iPhone . Pokud ne, můžete iPhone vždy odevzdat na policejní stanici .
Může vám podpora Apple pomoci najít vlastníka ztraceného iPhonu?
Pokud se pokusíte kontaktovat podporu Apple, téměř jistě vám bude řečeno, abyste hledali zprávu o ztraceném režimu, odevzdali ji na policejní stanici nebo zavolali na číslo Apple Insurance, kde získáte podrobnosti o tom, jak jim zařízení vrátit, aby mohou přijmout další opatření, pokud má zařízení krytí ztráty nebo krádeže. Když jsem volal, byly to jediné možnosti, které jsem dostal, a dává smysl, že Apple by nebyl schopen pomoci člověku naučit se soukromé informace o ztraceném majiteli iPhone.
Tady je to, co bych doporučil, pokud jste našli iPhone:
- Pokud nežijete místně, pravděpodobně je nejlepší odevzdat to na policejní stanici poblíž místa, kde jste ji našli.
- Pokud žijete místně, ale další kroky v tomto článku nebyly úspěšné, určitě můžete zavolat režimu nízké spotřeby pro úsporu energie před vrácením ztraceného telefonu. Jedná se o zdvořilost a zajistí, že iPhone bude mít stále dostatek baterie k zobrazení věcí, jako jsou zprávy ztraceného režimu, pro případ, že byste jej nakonec nemohli úspěšně vrátit.
- Je také velmi promyšlené, pokud je to možné, plně nabít iPhone, ale to je, pokud opravdu chcete jít o kilometr dál.
- Pokud najdete domovskou adresu vlastníka, který je blízký, můžete si jistě vzít na sebe doručit iPhone, ale vždy, když je to možné, respektujte soukromí vlastníka.
- Pokud se nemůžete osobně setkat s majitelem, ale máte jeho adresu, je to dobrý nápad a velmi laskavé gesto zapečetit ho do plastové tašky nebo polstrované obálky, aby byla chráněna před vlhkostí a nárazy, a poté ponechat v poštovní schránce nebo slotu vlastníka.
Profesionální tip: Neuspořádávejte schůzky u vás doma, pokud je to nevyhnutelné. Nejlepší je setkat se na neutrálním místě s ohledem na ostatní lidi, jen pro případ! Děláte této osobě laskavost a bude pravděpodobně velmi vděčná, ale i tak vždy doporučuji přijmout bezpečnostní opatření.
Doufám, že vám tento článek pomohl najít majitele ztraceného iPhonu a chci vám poděkovat za to, že jste se o to pokusili. Z vlastní zkušenosti mohu říci, že vrácení ztraceného telefonu je tak smysluplné a přináší obrovskou úlevu.
