Je-li váš iPhone nebo iPad vadný nebo zamrzlý, pokud dojde ke zhroucení aplikací nebo pokud nastavení vašeho iPhone nefunguje, zkuste vypnout a znovu zapnout nebo znovu spustit nebo znovu spustit. Tyto velmi základní kroky při odstraňování potíží mohou vyřešit překvapivý počet problémů s vaším iPhone nebo iPad a jsou téměř vždy stojí za to vyzkoušet, než se přesunete k pokročilejšímu řešení problémů. Tento článek také pokrývá, co dělat, když aplikace na vašem iPhonu nebo iPadu zmrazí, zhroutí nebo jinak nefunkční.
Související: Top 10 způsobů, jak opravit vybití baterie iPhone
1. Restartujte váš iPhone nebo iPad
Restartujte telefony iPhone iPady bez domovských tlačítek:
- Stiskněte a podržte boční tlačítko a tlačítko hlasitosti, dokud se na obrazovce nezobrazí možnost vypnutí zařízení. Chcete-li iPhone vypnout, přetáhněte jezdec doprava.
- Stisknutím a podržením bočního tlačítka telefon znovu zapnete.
Restartujte telefony iPhone iPad s tlačítky Domů:
- Stiskněte a podržte tlačítko Spánku / Wake na pravé nebo horní straně telefonu iPhone, dokud se na obrazovce nezobrazí možnost vypnutí zařízení. Chcete-li iPhone vypnout, přetáhněte jezdec doprava.
- Stisknutím a podržením bočního tlačítka telefon znovu zapnete.
2. Těžké restartování (restartování) Váš iPhone nebo iPad
Restartujte iPhone 8 iPhones iPady bez domovských tlačítek:
V rychlém sledu stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko pro snížení hlasitosti a poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Váš iPhone se restartuje.
Restartujte iPhone 7 Starší telefony iPhone iPad s tlačítky Domů:
Stiskněte a podržte tlačítko Home a tlačítko Sleep / Wake současně asi 20 sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Váš iPhone se restartuje.
3. Základní řešení problémů se zařízením iPhone nebo iPad:
Zde je několik tipů, které můžete vyzkoušet, když vypnete a zapnete telefon a provedete tvrdý reset, neodstraňuje aplikaci, která se zhroutí, zamrzne nebo jinak nesprávně funguje:
Ukončení aplikace:
Otevřete přepínač aplikací (dvojitým kliknutím na tlačítko Domů pro starší telefony iPhone, přejděte prstem dolů ze spodní části obrazovky na zařízení iPhone X a novějším) a přetáhněte prstem na nefunkční aplikaci, abyste ji úplně zavřeli.
Aktualizujte aplikaci:
Otevřete aplikaci App Store a v dolní části obrazovky klepněte na položku Aktualizace. Pokud potřebujete aktualizaci, uvidíte aplikaci v seznamu aktualizací. Klepnutím na Aktualizovat nainstalujete nejnovější verzi.