Oprava karty kontaktu není k dispozici pro FaceTime

Někteří uživatelé iPhonu hlásí, že se jim u některých kontaktů objevuje chyba s nápisem „Contact Card Is Not Available for FaceTime“, a zajímá je, co to znamená a jak to opravit. Tento článek se zabývá pěti různými opravami pro případy, kdy karta kontaktu není pro FaceTime dostupná.

Co znamená, že kontaktní karta není k dispozici pro FaceTime?

Chybová zpráva, která zobrazuje „Contact Card not available for FaceTime“, je obvykle závada spojená s aplikací FaceTime, sítí nebo softwarem. Za určitých okolností to může znamenat, že osoba, se kterou se snažíte FaceTime sjednat, FaceTime zakázala nebo jej ze svého zařízení zcela odstranila. Neznamená to však, že vás daná osoba zablokovala. To, že jste byli na FaceTime zablokováni, poznáte podle toho, že se zobrazí zpráva „FaceTime Unavailable“.

Jak opravit nedostupnost kontaktní karty pro FaceTime

Zdá se, že tento problém nemá jedno jednoznačné řešení, ale různým uživatelům fungovaly různé tipy. Pokud rádi dostáváte všechny nejnovější tipy týkající se používání zařízení Apple, nezapomeňte se přihlásit k bezplatnému odběru našeho webu. Tip dne! Zde je pět způsobů, jak opravit chybovou zprávu Contact Card not Available.

Objevte skryté funkce iPhonuZískejte každý den jeden tip (se snímky obrazovky a srozumitelnými pokyny), abyste zvládli iPhone za pouhou minutu denně.

Vypnutí a opětovné zapnutí FaceTime

První možností, kterou můžete vyzkoušet, když karta kontaktu není ve FaceTime dostupná, je vypnout FaceTime a znovu ho zapnout v aplikaci Nastavení.

1. V zařízení otevřete Nastavení.
   
2. Klepněte na položku FaceTime.
   
3. Vypněte FaceTime.
   
4. Počkejte několik okamžiků a poté FaceTime opět zapněte. Můžete být vyzváni k přihlášení pomocí Apple ID.
   

Vypnutí FaceTime

Jednoduchým odpojením aplikace můžete zachovat data a nastavení, ale tato akce odstraní spustitelný soubor aplikace z vašeho zařízení. To může pomoci odstranit případné chyby nebo problémy vytvářející chybu kontaktní karty.

1. Otevřete Nastavení.
   
2. Klepněte na možnost Obecné.
   
3. Klepněte na položku Úložiště iPhone.
   
4. Klepněte na položku FaceTime.
   
5. Klepněte na položku Offload App.
   
6. Znovu klepněte na Offload App a potvrďte.
   
7. Poté klepněte na aplikaci na domovské obrazovce a znovu ji stáhněte.
   

Odstranění kontaktu a jeho opětovné zadání

Existuje možnost, že se něco porouchalo nebo se pokazilo se samotným kontaktem. Před odstraněním karty kontaktu a jeho opětovným zadáním si nezapomeňte zapsat údaje o kontaktu, abyste o informace nepřišli.

1. Otevřete Kontakty v zařízení.
   
2. Klepněte na kontakt, který chcete odstranit.
   
3. Klepněte na možnost Upravit.
   
4. Přejděte dolů a klepněte na položku Odstranit kontakt.
   
5. Poté v seznamu kontaktů klepněte na tlačítko Přidat.
   
6. Znovu zadejte informace o kontaktu a klepnutím na položku Hotovo uložte.
   

Odstranění aplikace FaceTime a její opětovné stažení

Pokud problém přetrvává, můžete zkusit odstranit celou aplikaci FaceTime a poté ji znovu nainstalovat z obchodu App Store.

1. Stiskněte a podržte aplikaci FaceTime na domovské obrazovce.
   
2. Klepněte na možnost Odstranit aplikaci.
   
3. Klepněte na možnost Odstranit aplikaci.
   
4. Potvrďte opětovným klepnutím na Odstranit.
   
5. Poté přejděte do obchodu App Store.
   
6. Vyhledejte aplikaci FaceTime a klepnutím na ikonu Cloud ji znovu stáhněte.
   

Aktualizace zařízení

Obvykle, když všechny ostatní možnosti selžou, je vždy dobré se ujistit, že je vaše zařízení aktualizované. Na většině zařízení Apple to můžete udělat tak, že přejdete do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Podrobnější vysvětlení, jak aktualizovat na nejnovější systém iOS, určitě najdete v našem článku.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

• Proč se píše, že kontakt není pro FaceTime k dispozici? Tuto chybu můžete někdy obdržet, pokud druhá osoba hovor odmítne, má FaceTime vypnutý, vede jiný hovor, má zapnuté zaměření Nerušit nebo jste byli zablokováni.
• Co je to kontaktní karta? V aplikaci Apple Contacts se kartou kontaktu rozumí položka, do které byly uloženy všechny informace o vašem kontaktu. Je to něco podobného jako vizitka nebo kartotéka v Rolodexu.
• Proč nevidím druhou osobu na FaceTimu? Zkontrolujte, zda druhá osoba zapnula kameru, a to tak, že klepnutím na obrazovku vyvoláte nabídku a poté klepnete na tlačítko videokamery.

A tak vyřešíte závadu nedostupnosti kontaktní karty v aplikaci FaceTime! Doufejme, že vám jedna z těchto možností pomohla. Hodně štěstí a šťastnou cestu k videochatu!