Pokud obrazovka iPhonu nefunguje a cuká, problikává a mačká náhodné věci na obrazovce, aniž byste se jí dotkli, jedná se o jev zvaný ghost touch. V některých vzácných případech to signalizuje vadnou obrazovku nebo hardware iPhonu, který je třeba vyměnit, ale často můžete problém vyřešit sami. Postupujte podle níže uvedených kroků a opravte „ghost touch“ na svém iPhonu.
Přejít na:
- Úvodní kroky při řešení problémů
- Důkladné kroky při řešení potíží
- ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Počáteční kroky při řešení potíží k zastavení dotyku duchů na iPhonu
Zde jsou první kroky, které byste měli podniknout, abyste opravili poruchovou obrazovku iPhonu:
- Restartujte iPhone. Zní to jednoduše, ale vypnutí a zapnutí iPhonu resetuje zařízení a vyřeší mnoho softwarových problémů, včetně ghost touch.
- Odpojte nabíječky a příslušenství třetích stran. Některé nabíječky a příslušenství třetích stran, které nejsou certifikovány společností Apple, mohou způsobit problémy s baterií a hardwarem iPhonu. Pokud se při používání příslušenství třetí strany nebo těsně po jeho odpojení často objevuje ghost touch, doporučuji vyměnit tuto nabíječku nebo příslušenství za variantu certifikovanou společností Apple.
- Vyčistěte obrazovku. Jemným hadříkem z mikrovlákna nebo hadříkem, který nepouští vlákna, jemně odstraňte z obrazovky iPhonu prach a nečistoty. Obrazovka iPhonu je velmi citlivá, takže senzory mohou na něco na obrazovce reagovat.
- Odstraňte pouzdro iPhonu. Někdy se stává, že uchycení a tvar pouzdra nejsou správně sladěny s obrazovkou iPhonu a že se rohy nebo hrany pouzdra dotýkají obrazovky. Pokud k problémům s duchy dotyku přestane docházet po sejmutí pouzdra, měli byste jej vyměnit.
- Aktualizujte software iPhonu. K problémům s přízračným dotykem může docházet kvůli softwarové chybě nebo problému s kompatibilitou, který lze vyřešit aktualizací operačního systému. Chcete-li zkontrolovat aktualizaci softwaru iPhonu, otevřete Nastavení, klepněte na Obecné a vyberte Aktualizace softwaru, abyste zjistili, zda je k dispozici nový operační systém.
- Nainstalujte dostupné aktualizace aplikací.To je důležité zejména v případě, že se dotyk ducha často vyskytuje, když jste v určité aplikaci. Chyba softwaru může být na straně aplikace, nikoli iPhonu. Než přejdete k následujícím krokům, nainstalujte všechny aktualizace aplikací z App Store, abyste vyřešili případné chyby.
Podrobné kroky k řešení problémů s aplikací Ghost Touch
Pokud výše uvedená řešení nevyřešila problémy s obrazovkou, projděte si tato další nastavení a kroky k odstranění problémů a zjistěte, zda pomohou vyřešit problémy s dotykem duchů. Chcete-li získat další praktické tipy pro řešení potíží, zaregistrujte se k bezplatnému odběru našeho webu Tip dne.
Objevte skryté funkce iPhonuZískejte denní tip (se snímky obrazovky a jasnými pokyny), abyste mohli ovládnout svůj iPhone za pouhou minutu denně.
1. Zkontrolujte nastavení přístupnosti, aby obrazovka iPhonu přestala problikávat .
Nastavení Zpřístupnění dotyků je překvapivě častou příčinou problémů s duchy dotyků na iPhonech. Existuje několik nastavení, která budete chtít zkontrolovat a která mohou způsobovat, že dotyková obrazovka iPhonu nefunguje správně. Zde jsou nastavení Zpřístupnění, která budete chtít zkontrolovat:
- Chcete-li na iPhonu zastavit duchy dotyku, otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na položku Zpřístupnění.
- Klepněte na položku Dotyk.
- Pokud je funkce AssistiveTouch povolena, bude iPhone při provádění vlastních gest reagovat jinak. Chcete-li ji zakázat, klepněte na AssistiveTouch a vypněte přepínač.
- Pokud je funkce Touch Accommodations povolena, obrazovka iPhonu může ignorovat opakovaná klepnutí nebo reagovat se zpožděním. Chcete-li tuto funkci vypnout, klepněte na Touch Accommodations a vypněte přepínač.
- Pokud je povolena funkce Klepnutí na zadní stranu, je iPhone nastaven tak, aby prováděl určité příkazy, když dvakrát nebo třikrát klepnete na zadní stranu iPhonu. Pokud ji chcete vypnout, klepněte na Back Tap a vyberte možnost None (Žádné) pro dvojité i trojité klepnutí.
Pokud obrazovka iPhonu po úpravě těchto přepínačů zpřístupnění stále problikává a nereaguje, upravte nastavení Dotyku zpět podle svých preferencí a poté pokračujte k řešení uvedenému níže.
2. Odstraňte ochranný kryt obrazovky, abyste zastavili falešné dotyky.
Chrániče obrazovky jsou tenké pláty plastu nebo skla, které můžete použít k ochraně obrazovky iPhonu. Nesprávně aplikované chrániče obrazovky však mohou narušit dotykovou obrazovku a způsobit, že se obrazovka iPhonu bude třepit a nepravidelně pohybovat. Odstraňte chránič obrazovky a zkuste zjistit, zda se tím problémy s nefunkční obrazovkou vyřeší. Pokud chránič obrazovky nemáte, pokračujte k řešení uvedenému níže.
3. Obnovte nastavení iPhonu, abyste vyřešili problém s dotykem duchů.
Někdy je ghost touch způsoben přizpůsobeným nastavením zařízení nebo aplikace, takže budeme chtít obnovit výchozí nastavení sítě, polohy, soukromí, klávesnice, domovské obrazovky a Apple Pay. Dobrou zprávou je, že tímto postupem nepřijdete o žádné fotografie ani data. Chcete-li obnovit nastavení iPhonu, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na položku Obecné.
- Přejděte na konec a vyberte možnost Přenést nebo Obnovit iPhone.
- Klepněte na možnost Obnovit.
- Vyberte možnost Resetovat všechna nastavení.
- Zadejte svůj přístupový kód a potvrďte, že chcete resetovat.
Pokud obrazovka iPhonu stále nefunguje správně, pokračujte podle následujících kroků a proveďte obnovení továrního nastavení. Jedná se o rozsáhlejší reset, který pomůže vyřešit složitější softwarové problémy a chyby.
4. Chcete-li opravit poruchovou obrazovku iPhonu, proveďte obnovení továrního nastavení.
Pokud problémy s fantomovým dotykem stále nejsou vyřešeny, je čas provést obnovení továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení vymaže data a nastavení iPhonu, takže iPhone bude jako nový po vybalení z krabice. Je to skvělý způsob, jak vyřešit základní problémy s nastavením, softwarem a dalšími funkcemi. Jak to funguje: Vytvoříte zálohu dat iPhonu na iCloudu nebo ve Finderu, provedete obnovení továrního nastavení a poté obnovíte zálohu obsahu iPhonu. Zde je návod, jak obnovit tovární nastavení iPhonu.
5. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Apple.
Pokud výše uvedená řešení nevyřešila problémy s duchy dotyku na vašem iPhonu, je čas obrátit se na podporu společnosti Apple a požádat o další pomoc při řešení problémů s vadnou obrazovkou iPhonu.
Doufejme, že výše uvedená řešení pomohla vyřešit poruchovou obrazovku iPhonu, která by nyní měla normálně fungovat. Setkali jste se s dalšími řešeními a příčinami duchovitého dotyku, které zde nebyly popsány? Dejte nám o tom vědět v komentářích; rádi si je poslechneme!
NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY
- Co je to ghost touch?Pokud se obrazovka iPhonu nepravidelně třepí, posouvá nebo vybírá aplikace či soubory, aniž byste se obrazovky dotkli nebo s ní interagovali, jedná se o tzv. ghost touch. Vaším prvním krokem by mělo být restartování iPhonu, poté proveďte další řešení problémů, například zkontrolujte nabíječky třetích stran a nastavení zpřístupnění, abyste vyřešili základní problém.
- Proč se obrazovka iPhonu sama pohybuje? Znečištěná obrazovka, zastaralý software zařízení nebo aplikací a problémy s ochrannými kryty obrazovky běžně způsobují problémy s „duchy doteku“ na iPhonu. Pokud dotyková obrazovka iPhonu nefunguje, měli byste nejprve restartovat iPhone, vyčistit obrazovku a nainstalovat všechny dostupné aktualizace softwaru.
- Proč obrazovka iPhonu nereaguje na dotyk? Duchařský dotyk obvykle znamená, že dotyková obrazovka nefunguje správně, ale pokud dotyková obrazovka iPhonu nefunguje vůbec, měli byste začít restartováním iPhonu. Pokud je obrazovka iPhonu černá a nezapíná se ani nevypíná, můžeme vám pomoci vyřešit i tento problém.
