Na iPhone, když obdržíte obrázky nebo jiné typy příloh, mají se okamžitě načíst. Příležitostně můžete místo toho vidět zprávu, která říká „Klepnutím na stažení“, kde by měla být příloha, nebo, v novějších verzích iOS, můžete jednoduše vidět jednoduché tlačítko stahování. Když klepnete na toto tlačítko, můžete si stáhnout přílohu. Co byste však měli dělat, když ke stažení klepnutí nefunguje?
Jak opravit klepnutí ke stažení nefunguje na iPhone
Pokud jsou síťové podmínky špatné a někdo vám pošle obrázek nebo jiný typ přílohy přes iMessage, můžete vidět zprávu, která říká „Klepnutím na stažení“ nebo šedou bublinu zpráv s tlačítkem stahování, jako je tato:
Pokud se vaše fotografie IMessage nenačítá a ke stažení klepnutím nefunguje, může se vyskytnout problém se síťovým připojením vašeho iPhone. Další rada pro řešení problémů s iPhone najdete na Zaregistrujte Nyní začněme s řešením, proč se vaše obrázky IMessage nestaví.
Kontrola aktualizací
První věc, kterou je třeba zkontrolovat, je potvrďte, že váš iPhone je up-to- datum . Pokud je k dispozici aktualizace, mohla by vyřešit jakékoli problémy, které máte. Jakmile zkontrolujete, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace, můžete začít snižovat, jaký je skutečný problém.
Jak zkontrolovat připojení sítě
Nyní, když jste zkontrolovali aktualizace softwaru, dalším krokem je zkontrolovat síťové připojení. Pokud nemáte silné připojení buněčného nebo Wi-Fi, může to vysvětlit, proč ke stažení klepnutí nefunguje.
- Swist dolů z pravého horního horku otevřete řídicí centrum .
- Vlevo uvidíte stav sítě. Pokud vidíte symbol 5G nebo LTE, neměli byste mít problém stahovat obrázky.
- Pokud jste připojeni k Wi-Fi, mělo by vám to také umožnit stahovat obrázky a přílohy. Podívejte se na kuželový, pruhovaný symbol Wi-Fi pro potvrzení bezdrátového připojení.
Pokud je vaše síťové připojení v pořádku, ale klepnutím ke stažení stále nefunguje, režim letadla může problém vyřešit.
Jak zapnout a vypnout režim letadla
Zapnutí a vypínání režimu letadla jemně resetuje vaše bezdrátové připojení vypnutím Wi-Fi a buněčného. Jediné, co musíte udělat, je klepnout na ikonu letadla v řídicím centru, počkejte několik sekund, zatímco váš telefon vypne bezdrátové připojení, poté znovu klepněte na ikonu a znovu jej vypněte. Budete vědět, zda je režim letadla zapnutý, pokud je ikona oranžová:
Jakmile znovu zapnete a vypínáte režim letadla, zkontrolujte, zda si můžete stáhnout své obrázky iMessage.
Jak se odhlásit z iMessage
Další metodou, která pracovala pro některé uživatele, je odhlásit se z iMessage a zpět:
- Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Zprávy .
- Klepněte na Odeslat a přijímat .
- Klepněte na svou e -mailovou adresu.
- Klepněte na Odhlásit se .
- Klepněte na Použijte své Apple ID pro iMessage .
- Klepněte na Přihlaste se .
Poté, co se přihlásíte zpět do iMessage s vaším Apple ID, zjistěte, zda ke stažení funguje. Pokud stále máte problémy s klepnutím ke stažení nefunguje, může být problémem úložiště vašeho iPhone.
Jak zkontrolovat úložiště iPhone
Pokud má váš iPhone potíže s stahováním obrázků nebo příloh, nemusíte mít na vašem iPhone dostatek úložiště. Zde je návod, jak zkontrolovat své úložiště:
- Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na General .
- Klepněte na iPhone Storage .
- Zde můžete vidět, kolik úložiště má váš iPhone a jaká data v současné době zabírá vaše zařízení.
Pokud máte potíže s výrobou místa na telefonu nebo Správa vaší jednotky iCloud , máme několik různých článků, které vám pomohou Optimalizujte úložiště iPhone .
Jak resetovat nastavení sítě
Pokud všechno ostatní selže, může se vyskytnout problém s připojením k síti. Vždy můžete zkusit resetovat nastavení sítě.
VAROVÁNÍ: Toto by mělo být vaše poslední možnost, protože to bude resetovat všechna vaše nastavení sítě, včetně nastavení Wi-Fi. To znamená, že ztratíte všechna uložená hesla Wi-Fi, takže se budete muset znovu přihlásit.
- Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na General .
- Klepnutím na přenos nebo resetování iPhone .
- Klepněte na resetování .
- Klepněte na Nastavení sítě resetovat .
- Zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
Jakmile jsou nastavení sítě resetovány, zkontrolujte, zda se vaše obrázky a přílohy stahují nyní. Pokud stále máte potíže s TAP a stahování nefunguje, možná budete muset kontaktovat Apple Support nebo navštívit nedaleký Apple Store pro další pomoc.
